POLITICA DE PRIVACIDAD

La presente política de privacidad ha sido elaborada por Alejada S.L. -en adelante Alicia Galván-, en cumplimiento del principio transparencia y el derecho de información, establecidos en el Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos, en adelante RGPD.

Siguiendo con esta política de cumplimiento activo del RGPD, y con el fin de garantizar su derecho a la protección de datos, Alicia Galván pone en su conocimiento la siguiente información:

1.- Responsable del tratamiento.

El responsable del tratamiento de los datos personales que se pudieran recoger a través de los medios de contacto puestos a su disposición en este sitio web es Alejada S.L., con NIF. B38586095, y con domicilio en C/ Sócrates, 1. 38320 - La Cuesta, La Laguna, Santa Cruz De Tenerife. Puede contactar con el responsable a través del teléfono 922671890 o del correo dpo@alejada.com.

2.- Delegado de protección de datos.

Delegado de Protección de Datos: José León M., datos de contacto: Teléfono: 922671890, y correo: dpo@aliciagalván.com. Dirección de contacto: C/ Sócrates, 1, La Cuesta, 38320 - La Laguna, Santa Cruz De Tenerife.

3.- Información de protección de datos de los tratamientos realizados en el ámbito de la página web.

Los datos personales que facilite a Alicia Galván a través de este sitio web, o cualquiera de los medios de contacto que pone a su disposición, podrán ser tratados con la finalidad que corresponda al motivo por el cual usted los facilitó.

Alicia Galván trata los datos de forma licita, leal y transparente; limita el tratamiento de los datos, a los fines estrictamente necesarios que motivaron su recogida, y los almacena exclusivamente durante el tiempo justo para la consecución de dichos fines, o bien de su interés legítimo asociado.

Para cumplir con los requisitos del principio de transparencia, “se facilitará de forma transparente, concisa, clara, inteligible y de fácil acceso” recogidos en el art. 12 del RGPD, hemos agrupado la información, por tipo de interesados, para que en un solo vistazo puedan conocer los fines y bases jurídicas del tratamiento, así como los plazos de conservación y destinatarios de los datos.

Así pues, los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestión de la compra de packs de Alicia Galván.
    • Descripción: gestión de la compra de packs de minutos para llamadas de tarot que adquiera en la tienda online de Alicia Glaván.
    • Base jurídica: ejecución de un contrato, art. 6.1.b. RGPD.
    • Conservación: los datos relacionados con la compra de packs, serán conservados durante el tiempo que sea exigible en materia de responsabilidades civiles, cumplimiento de obligaciones ante la administración pública, financiera y tributaria.
    • Destinatarios: los datos podrán ser comunicados a las AAPP competentes, bancos y cajas de ahorro según corresponda, así como a los terceros indispensables para el desarrollo de la relación contractual (bancos y cajas de ahorro, según corresponda).
  • Usuarios inscritos al servicio de envío de información de Alicia Galván.
    • Descripción: en caso de que marque la casilla habilitada para ello, remitirle información sobre ofertas y promociones así como información publicitaria de Alicia Galván, a través del correo electrónico.
    • Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a. RGPD.
    • Conservación: los datos serán conservados hasta que solicite la baja del servicio de envío de información.
    • Destinatarios: los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.

Puede revocar el anterior consentimiento en cualquier momento.

  • Alta de usuario.
    • Descripción: gestionar su solicitud telefónica de alta y adjudicarle una cuenta de usuario. Comprobación de identidad del titular de los medios de pago dispuestos, validez de la tarjeta o medio de pago; solicitar la pre-autorización bancaria, etc.).
    • Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales, art. 6.1.b. RGPD.
    • Conservación: hasta que usted solicite la eliminación de la cuenta de usuario creada; mientras durante el tiempo que sea exigible en materia de responsabilidades civiles, cumplimiento de obligaciones ante la administración pública, financiera y tributaria.
    • Destinatarios: los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
  • Análisis de visitas de la web a través de cookies.
    • Finalidad: gestión de datos de navegación y preferencias de los usuarios.
    • Base jurídica: consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD.
    • Conservación: el plazo de conservación de los datos recogidos por las cookies será el que se indica en la tabla que aparece en la política de cookies. El plazo contará a partir de la finalización de cada sesión del usuario en la página web.
    • Destinatarios: en caso de las cookies de terceros, los datos de navegación son gestionados por los propietarios de dichas cookies.

4.- Datos de terceras personas.

Si durante sus comunicaciones con Alicia Galván usted facilita datos de terceras personas, le informamos que:

  • Solo puede facilitarnos datos de terceras personas, si cuenta con el consentimiento expreso de las mismas. Por lo tanto, al remitirnos datos de terceras personas, usted manifiesta que cuenta con el consentimiento antes mencionado, o bien, que cuenta con la capacidad legal para manifestar por ellas, dicho consentimiento.
  • Todas las personas de las que nos remita datos deben conocer el contenido del presente apartado. Usted manifiesta que les ha informado y dado a conocer su contenido.
  • Alicia Galván no se hace responsable en caso de que el usuario que cumplimente los formularios no cumpla con los puntos anteriores.
  • Destinatarios: en caso de las cookies de terceros, los datos de navegación son gestionados por los propietarios de dichas cookies.

5.- Carácter facultativo de la cumplimentación de formularios y veracidad de los datos aportados.

Los distintos formularios puestos a su disposición solicitan todos los datos necesarios para gestionar la compra de packs de tarot de Alicia Galván, por lo que es indispensable que conteste todos los apartados. Si usted no contesta dichos apartados, no podremos atender correctamente su petición.

6.- Derechos de los usuarios.

Consentimiento y revocación

El usuario podrá revocar los consentimientos dados, en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento de los datos durante el periodo efectivo, anterior, de dicha autorización.

Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.

El usuario o visitante, podrá solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación o supresión, así como en determinados casos, si le fuera de aplicación, a la limitación del tratamiento o portabilidad de sus datos, así como a oponerse al tratamiento de los mismos. Todo ello conforme a la normativa de protección de datos antes señalada.

Puede ejercitar sus derechos de la protección de datos remitiendo su solicitud a Alicia Galván, a través del correo dpo@alejada.com, o a la dirección de contacto indicada al principio de este documento. Si lo desea puede utilizar los formularios disponibles en la Agencia Española de Protección de Datos, o solicitarnos copia de los mismos vía correo electrónico.

Las solicitudes de ejercicio de derechos, realizadas por los usuarios serán gestionadas en un plazo máximo de un mes. En caso de no estar conforme con la respuesta dada, el usuario puede presentar una reclamación ante la citada autoridad de control. Su solicitud será atendida en un plazo no mayor a 30 días.

Puede ejercitar sus los derechos que le reconoce el RGPD, en cualquier momento.

El Alicia Galván está comprometido con el respeto y defensa del derecho de la protección de datos personales, de sus usuarios, visitantes y clientes.

POLITICA DE COOKIES

En cumplimiento de lo establecido el art. 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la información (LSSI), desde Alicia Galván le informamos que para la correcta navegación y uso de esta página web se requiere de la instalación de cookies.

La finalidad de la instalación, y por ende tratamiento de datos personales asociados al uso de esta tecnología es la configuración de medidas técnicas de seguridad, personalización, y funcionamiento básico de la web (cookies técnicas), así como la realización de análisis del paso por la web de los visitantes y usuarios (cookies analíticas).

El plazo de conservación de los datos recogidos por las cookies será el que se indica en la tabla que aparece más adelante, en este mismo apartado. El plazo contará a partir de la finalización de cada sesión del usuario en la página web.

Usted puede elegir prestar o no su consentimiento a la instalación de las cookies de Alicia Galván, en el caso de no aceptarlas, o de bloquearlas, la navegación por la página puede no ser correcta. Entre los fallos más habituales por la no instalación de las cookies se encuentra el error en la carga de contenidos multimedia, la imposibilidad de entrar en la zona cliente o de configurar las preferencias de uso de la página.

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Las cookies son pequeños ficheros de texto, que guardan información del usuario y se almacenan de su propio dispositivo bien sea PC, Tablet o móvil.

¿Quién emite las cookies y para qué?

Las cookies son emitidas por una página web, con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación del usuario, así como para realizar análisis de sus acciones dentro de la web. Las cookies permiten que la página web que las ha emitido recuerde las elecciones y características de navegación del usuario.

¿Qué tipos de cookies existen?

Las cookies pueden catalogarse según 3 criterios:

  1. Entidad que las gestiona: Si son propias o de terceros.
  2. Plazo en que permanecen activas: Cookies de sesión o persistentes.
  3. Según su finalidad.
    1. Cookies técnicas. (no requieren consentimiento)
    2. Cookies de personalización.
    3. Cookies de análisis
    4. Cookies publicitarias
    5. Cookies de publicidad comportamental.

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  • Firefox: Herramientas > Opciones > Privacidad > Historial > Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
  • Chrome: Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
  • Safari: Preferencias > Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.
  • Opera: Configuración > Opciones > Avanzado > Para más información, puede consultar el soporte de Opera o la Ayuda del navegador.

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*Si usa otro navegador distinto a los anteriores, consulte su política de instalación, uso y bloqueo de cookies.

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